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為了不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，美化醫(yī)院內(nèi)在環(huán)境，我院開展醫(yī)院不文明現(xiàn)象“隨手拍”活動(dòng)。
“隨手拍”志愿者們拿起身邊的手機(jī)、相機(jī)深入醫(yī)院的各個(gè)角落，把“臟、亂、差、難、不文明”等現(xiàn)象拍攝下來(lái)，借助“有圖有真相”的照片，讓醫(yī)院相關(guān)部門限期整改，對(duì)整改不力的在院內(nèi)網(wǎng)上予以曝光，引起醫(yī)院職工很大的反響。這些反響很快形成了對(duì)各科室及個(gè)人的無(wú)形壓力，不得不盡快解決地被曝光的問(wèn)題，推動(dòng)了醫(yī)院環(huán)境及服務(wù)的改觀。
“蜘蛛網(wǎng)”密布的現(xiàn)象消失了；亂丟垃圾、煙頭的地面整潔了；地下室堆滿廢品的倉(cāng)庫(kù)了整理干凈了；排長(zhǎng)隊(duì)插隊(duì)現(xiàn)象明顯減少，看病秩序好了……這些變化都是“隨手拍”志愿者的功勞。
推動(dòng)完善醫(yī)院公共場(chǎng)所的管理和服務(wù)、積極發(fā)揮監(jiān)督作用，需要我院全體職工的積極參與。這方面需要一定的勇氣和正義，不管好的還是壞的都需要有人站出來(lái)，督促各個(gè)科室及個(gè)人履行應(yīng)有的職責(zé)，推動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展。
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