——患者可以在社區(qū)醫(yī)院預(yù)約市中心醫(yī)院的專家門診和輔助檢查
????? 7月13日下午,溫州市中心醫(yī)院醫(yī)療集團組織召開了大型集團會議,宣布溫州市中心醫(yī)院和18家結(jié)對醫(yī)院之間開通的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)正式上線了,通過此平臺,結(jié)對單位的患者可以上轉(zhuǎn)到中心醫(yī)院、中心醫(yī)院的患者在康復(fù)期可以通過下轉(zhuǎn)回到結(jié)對單位;最突出的便利還在于開發(fā)了患者輔助檢查轉(zhuǎn)診通道,方便患者在中心醫(yī)院開展所需的檢查項目。溫州市中心醫(yī)院傅曉輝院長、孫軍副院長、相關(guān)職能科室負責(zé)人及18家結(jié)對單位的院長、醫(yī)務(wù)科科長共60多人參加了會議。
2015年年初,永嘉縣人民醫(yī)院、鹿城區(qū)人民醫(yī)院、鹿城區(qū)、甌海區(qū)、龍灣區(qū)等近30家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,積極響應(yīng)醫(yī)改政策,加入到了溫州市中心醫(yī)院醫(yī)療集團這個大家庭。溫州市中心醫(yī)院在醫(yī)療管理、技術(shù)能力、學(xué)科建設(shè)、信息服務(wù)、人才培養(yǎng)和科教研發(fā)等方面進行結(jié)對幫扶,重點是建立基層首診、分級診療、多點執(zhí)業(yè)和雙向轉(zhuǎn)診等給予結(jié)對醫(yī)院的最大程度的幫扶和資源共享。
????? 根據(jù)上級主管部門的醫(yī)改需求,結(jié)合結(jié)對單位的建立新的雙向轉(zhuǎn)診意向,溫州市中心醫(yī)院醫(yī)療集團和18家結(jié)對單位的意向,自創(chuàng)開發(fā)了新型雙向轉(zhuǎn)診信息平臺,除了可以按需上轉(zhuǎn)和下轉(zhuǎn)外,還特地開設(shè)了結(jié)對單位沒有開展的輔助檢查(如CT 、磁共振、胃鏡、心臟B超、產(chǎn)前篩查等),結(jié)對單位的醫(yī)生通過雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng),可以提前預(yù)約輔助檢查,患者根據(jù)預(yù)約時間,當天就可以進行相關(guān)檢查,此舉給患者帶來的方便,大大提升了患者對就醫(yī)的滿意度。
????? 就在前幾天,鹿城區(qū)廣化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)科診室來了黃大媽,她向社區(qū)醫(yī)師小王講述,她今天頭暈, 一側(cè)肢體也感覺無力,在認真聆聽了她的傾訴后,他給黃大媽測量了血壓及血糖,黃大媽血壓偏高,血糖也沒有控制好,小王醫(yī)生初步判斷她是可能是腦血管疾病引起的頭暈,但需要頭顱CT或磁共振才能做出更精準的診斷。此時,小王醫(yī)生想起溫州市中心醫(yī)院可以預(yù)約輔助檢查,就在電腦里為患者進行了下午的CT預(yù)約,患者按相關(guān)要求下去醫(yī)院,做了相關(guān)檢查,初步診斷為腦血管疾病引起的頭痛,隨后轉(zhuǎn)到腦卒中防治門診,做進一步的診治。對于中心醫(yī)院給予患者輔助檢查帶來的便利,患者和家屬給予了很高的評價。
???? 溫州市中心醫(yī)院自創(chuàng)開發(fā)的雙向轉(zhuǎn)診信息新平臺,不僅僅解決患者的看病難工作,也讓患者的疑難病例有了醫(yī)師對醫(yī)師之間的技術(shù)交流平臺,在患者的病情好轉(zhuǎn)之后,也可以通過下轉(zhuǎn),回到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。這樣,在集團內(nèi)部就形成了良好的雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng),既讓社區(qū)老百姓在家門口就能看好病,也大大提升了結(jié)對醫(yī)院醫(yī)生自己的技術(shù)服務(wù)能力。
???? 接下來,溫州市中心醫(yī)院醫(yī)療集團將抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”信息風(fēng)口,進一步探討與新的結(jié)對單位的合作,開發(fā)新的信息開放窗口,積極開拓智慧醫(yī)療,優(yōu)化雙向轉(zhuǎn)診的服務(wù)流程,改善百姓對就醫(yī)的滿意度。