我院開(kāi)通門(mén)診專病隨訪系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)醫(yī)生主動(dòng)對(duì)話患者
????“張大爺，您好！我是中心醫(yī)院內(nèi)分泌科的醫(yī)生，您的血糖控制得怎么樣？距離上次看門(mén)診，已經(jīng)有半個(gè)月了，建議您來(lái)醫(yī)院復(fù)查一下血糖情況順便調(diào)整一下用藥?！?月初，我院開(kāi)通了門(mén)診專病隨訪系統(tǒng)，張大爺是首批受惠患者中的一位。自從定期來(lái)醫(yī)院門(mén)診隨訪后，張大爺很少出現(xiàn)低血糖現(xiàn)象，身體也硬朗了許多。
??? 很多患者認(rèn)為看過(guò)醫(yī)生后疾病就可以痊愈，竟不知如果疏于管理，部分疾病會(huì)在一定的時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展、病情加重甚至并發(fā)嚴(yán)重后果。定期的門(mén)診隨訪不僅可以使醫(yī)生掌握病情，指導(dǎo)患者恢復(fù)健康，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)病變復(fù)發(fā)。據(jù)介紹，門(mén)診專病隨訪工作是我院服務(wù)中心繼開(kāi)展出院患者隨訪工作后的又一項(xiàng)便民措施。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與醫(yī)院HIS系統(tǒng)的互聯(lián)，達(dá)到數(shù)據(jù)的充分整合，并外接電話直播和短信發(fā)送設(shè)備，通過(guò)輸入日期、診斷、科室(醫(yī)生)，可查詢科室或醫(yī)生個(gè)人的門(mén)診病人就診資料(包括病人信息、化驗(yàn)單、處方用藥等），只需按直播鍵可直接對(duì)門(mén)診患者進(jìn)行專病隨訪；或在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)設(shè)置好需要給患者群發(fā)聯(lián)誼活動(dòng)、醫(yī)訊、義診等信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將信息批量發(fā)送至患者的手機(jī)上,實(shí)現(xiàn)醫(yī)生主動(dòng)對(duì)話患者、輕松發(fā)布醫(yī)訊的服務(wù)功能。
??? 該系統(tǒng)使用一個(gè)月以來(lái)，已有內(nèi)分泌科、風(fēng)濕免疫科、針灸科三個(gè)科室通過(guò)此服務(wù)平臺(tái)與患者進(jìn)行互動(dòng)，共為5000名患者送去了專病隨訪和義診、醫(yī)訊信息等，深受臨床歡迎。
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