近日,來(lái)自溫州護(hù)士學(xué)校的45名學(xué)生放棄假期的時(shí)間來(lái)我院參加“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。為了規(guī)范服務(wù),院團(tuán)委負(fù)責(zé)對(duì)志愿者進(jìn)行了崗前培訓(xùn),讓她們熟悉醫(yī)院環(huán)境、門診就診流程以及與患者溝通的禮儀等,以便為患者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的志愿服務(wù)。
???當(dāng)患者置身醫(yī)院這樣一個(gè)陌生環(huán)境時(shí),疾病的困擾帶來(lái)的不僅是身體上的不適,還有就醫(yī)的無(wú)助與茫然,甚至是恐懼,那么志愿者可以架起醫(yī)院與患者間的橋梁,幫助患者順利就醫(yī)。在志愿服務(wù)中,志愿者成為聯(lián)系社會(huì)與醫(yī)院的橋梁,增進(jìn)人與人之間,不同社會(huì)群體與社會(huì)階層之間的了解和溝通。當(dāng)你穿著志愿者服裝,熱情為患者們提供幫助時(shí),你會(huì)撫平他們對(duì)醫(yī)院的不安和恐懼,讓他們感受到溫暖。
???2013年,共有100多名社會(huì)志愿者、470多名本院黨團(tuán)員(黨團(tuán)員服務(wù)崗)參與了的門診志愿服務(wù),累計(jì)服務(wù)時(shí)間達(dá)5500多小時(shí)。
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