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?????12月26日,在行政四樓3號會議室,醫(yī)院召開了“2012年義工總結(jié)會議暨迎新座談會”。會議全面總結(jié)了本年度義工活動的開展情況以及義工們在工作上取得的成績,并按有關規(guī)定對一年內(nèi)服務時間超過100小時以上的4名優(yōu)秀義工進行了獎勵。會議由院黨委副書記吳勝華主持,醫(yī)院義工部負責人、院發(fā)展部主任王衛(wèi)康總結(jié)發(fā)言。相關職能科室負責人及部分義工代表參加了會議。
????? 會上,吳勝華副書記在致辭中對院內(nèi)義工與社會義工一年來取得的成績表示贊賞,尤其對定期在醫(yī)院門診提供志愿服務的義工們付出的辛勤勞動表示衷心的感謝。 義工代表們也先后對醫(yī)院的義工工作談了自己的感悟,還就今后如何進一步做好義工服務進行了交流。大會還為所有參會名義工頒發(fā)了義工服務證書證書,并醫(yī)院根據(jù)有關規(guī)定,對服務時間滿100小時以上的4位志愿者給予了相應的獎勵。
????? 我院的義工隊具有光榮的傳統(tǒng),是溫州市慈善總會第一批授旗的義工隊。長期以來,義工服務活躍在贈醫(yī)送藥、扶貧濟困、應急救援、社區(qū)健康教育等領域。2012年度,我院義工隊共組織各類義工活動近30場,組織各類健康教育30多場,累計參加服務人數(shù)200多人次,為貧困群眾贈送藥品約3.2萬元,惠及人群6800多人次。受到相關人群的高度贊揚,也受到了社會媒體的廣泛宣傳。
????? 今年6月起,醫(yī)院積極響應是衛(wèi)生系統(tǒng)的號召,深入開展”三好一滿意”服務,開創(chuàng)了常規(guī)化的醫(yī)院內(nèi)部的志愿服務,在醫(yī)院門診部開設7個“定理義工服務崗”,由義工們在崗從事門診導醫(yī)、幫助患者填寫初診信息、打印化驗報告、護送就診等溫馨便捷的志愿服務。9月份開始,醫(yī)院還特地設立了院內(nèi)黨團員志愿服務崗,有計劃地安排院內(nèi)黨員、團員及新職工到“定理義工服務崗”提供志愿服務。截止到12月,共有60多名社會志愿者、160多名本院志愿者參與了“定理義工服務崗”的門診志愿服務,累計服務時間達3800多小時。遠遠超出“三好一滿意”服務的目標任務(2000小時)。
???? 市中心醫(yī)院義工隊的義工們不僅致力于將義工服務活動走進溫州地區(qū)的各個街道社區(qū)與偏遠落后鄉(xiāng)村,也注重在醫(yī)院的門診服務中添加社會義工的力量,進一步提升了醫(yī)院的服務質(zhì)量,樹立了良好的醫(yī)院公眾形象,也為促進了醫(yī)患關系的和諧。
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